正在开会的所有人，目光都不约而同的望向窗外。

离窗户近的一位高管，起身走到窗前往外看了看。

嘶！

这位高管倒吸了一口凉气，只见此时阿里巴巴公司楼下，聚集着数百人。

其中不少人都拉着红底白字的横幅，也有不少人在大声吵闹辱骂，更有甚者不知道从哪儿找来的石头，直接往阿里巴巴所在的办公大楼扔了过来！

“马总！马总！出大事儿了！”这位高管有些失态的喊道。

不待这位高管进一步解释，包括马总在内的好几位高管，都快步走到窗前想看看外面到底发生了什么。

走到窗前的马总，一看到楼下聚集的数百人，心里就咯噔的跳了一下。

‘拒绝淘宝新规，维护网商权益’

‘淘宝无耻，毁我小店，灭我生存’

‘淘宝忘恩负义，吃我血肉’

‘让大店没有难做的生意，让小店没生意可做’

浩浩荡荡的人群，上演了真实版的“十月围城”，其中十几条红底白字的横幅，尤为显眼。

“事情闹大了，搞不好会变成严重的社会事件！”所有看到这一幕的高管们，都意识到了事情的严重性。

“彭蕾，你马上给保安部老王打电话，让他把其他园区的保安都抽调过来维持局势，我看楼下只有七八个保安不一定顶得住！

王帅，你马上报警，让他们尽快提供支援，另外立刻通知在阿里总部办公的所有部门员工，尽量避开聚集的人群，除了公关部的人，都不要直接跟他们接触。

另外，让所有在10层以下办公的员工，都尽量远离窗户或者直接休假，避免发生意外伤害，等事情处理完后再恢复正常工作！”

危急时刻，盛怒的马总反而变得格外冷静，所有的高管在他的言语下也回过神来，现在这个时候，他们这些阿里巴巴的高管要做的不是围观看热闹，而是马上应对！

会议中止，不少高管或急急忙忙的给下属打电话，或急急忙忙的跑回自己管理的部门稳住场面，最后会议室内剩下的，反而是阿里巴巴最核心的几位高管，他们身为阿里的核心高层，并不直接管理员工，现在他们需要考虑的是，如何处理楼下聚集起来“维权”的数百号人。

马总重新走到会议桌前，慢慢坐了下去，虽然他此时有种如坐针毡的感觉，但他内心还是强迫自己冷静，其他的高管在他的感染下，也都重新回到会议桌前，听着楼下喧闹的“维权”声，想着该如何应对处理。

沉默了几秒种后，马总缓缓开口说道：

“各位，我们阿里巴巴创办到现在，经历了大大小小的风浪，也不差现在这一次。

我比较担心的是，现在这个情况，已经成了一起社会事件，搞不好就会闹到今晚的新闻联播里，所以我们一定要慎重和认真对待，首先第一点要保证的是，一定不能发生流血事件！等警方增援赶到之后再由我亲自出面！”

“不行！”马总话刚说完，张勇便提出了反对：“您没必要亲自出面，等会儿我出去应对就行，现在人群态度这么激烈，万一”

“万一什么？万一他们把我打了？还是万一他们骂我？”马总原本严肃的脸上竟然露出笑容，他又说道：

“你听听，现在楼下他们骂我还不够吗？至于打人，我长得应该不招人恨吧，再说还有警察和李龙保护我！”

李龙是马总的贴身保镖，一个人便能单挑七八个普通人。

张勇正待再说，窗外响起了刺耳的警笛声，阿里巴巴拥有几万名员工，又是杭市乃至浙省的龙头企业，最近的派出所出警只要三分钟不到。

马总听着警笛声，就打算起身去楼下面对那数百号愤怒的人群，会议室内的高管们纷纷劝阻。

铃~~~，手机铃声响起，杭市余杭区公安分局副局长的电话已经打到了马总这来。

几分钟后，挂断电话的马总苦笑着对张勇说道：“你去吧，记得一定不要发生肢体冲突，先让人群冷静下来，等明天早上我们召开新闻发布会。”

看着张勇离去的身影，马总想起刚才给自己打电话的胡局长说的话，这件事他已经向更上级的杭市领导做过汇报，保不准过几分钟自己还要接到好几位领导的电话。

当天晚上，发生在阿里巴巴总部的数百家淘宝店主抗议维权事件，毫不例外的登上了杭市和浙省甚至央视新闻频道的晚间新闻。

而杭市，浙省，乃至商务部的多位政府领导，也要求阿里巴巴充分听取各方意见，从支持小微企业，维护社会稳定等方面考虑，积极响应相关中小商户的合理需求。

“阿里巴巴是一家公司，也是一个社会责任体！”当天深夜的阿里巴巴总部会议上，马总如是说道。

第二天早上，淘宝商城对外召开新闻发布会，会上，淘宝商城总裁兼CEO张