澜山俱乐部是一个品牌,运动馆是一个标志。
“澜山蓝卡”,1到3级,最初级ip,没有任何权限,只可以自己进来。
“澜山紫卡”,4到6级,属于中级ip,有带1人进入运动馆的权限。
“澜山银卡”,7到9级,属于高级ip,这类人是靠近金字塔顶端的人,有一定条件,属于正在挤破头往顶端爬的人,很在意面子,这时候就需要给他们面子,有带2人进入运动馆的权限,并享受二楼ip休息区域的免费茶点,对他们的服务也一定要到位,服务员得经过专门的礼仪培训,不能让这类客人挑出毛病。
“澜山金卡”,10到12级,属于顶级ip,这类人就是真正踩在金字塔顶端的那一小撮人了,可能有高调的人,也可能有低调的人,总之,他们很有钱,或者很有权,对他们的服务就要注意一点了,首先要照顾好他们的隐私,另外服务千万不能过于的殷勤,过于的殷勤容易招致他们的反感,所以合适的服务才是最重要的。
至于烫金的黑卡,材质一定要好,哪怕一张卡制作的费用花了一万都可以,限量版只有九张,享受一切服务,怎么尊贵怎么来。
并且王新月还提醒叶枫,千万不要因为一时的利益发放很多的卡,一定要强调稀缺性,还有注意运动馆的容纳性。
一旦运动馆人满为患到跟菜市场一样,那就会失去高端这个意义了。
叶枫最后问王新月,那如果一些朋友要过来怎么办,也发放给他们卡吗?可是不给好像又不太好,人情处事上面过不去。
王新月看了一眼叶枫,这还不简单吗,你可以制作一些临时卡啊,而且你也说了,开业的时候,体育局要过来参加剪彩,你肯定也要送几张卡给体育局领导的,只不过这些临时卡上面要加上时间限制,并且只有主管以及经理以上的人员才有发放权限,并且按照权限卡死发放数量。
“不愧是银行大堂经理,一下子解决了我很多烦恼。”最后叶枫真诚的跟王新月表示感谢起来。
王新月莞尔一笑:“别说这些虚的,到时候可要记得送我一张临时卡。”
“一定。”叶枫点头。
王新月心里还挺好奇叶枫会送她什么级别的临时卡,有想过“澜山紫卡”也想过“澜山蓝卡”,她心里最想要的是“澜山紫卡”。
因为“澜山蓝卡”属于最基本的ip卡,按照刚才和叶枫的制定权限计划,是没有权限进入射箭馆区域的。