已跑到了程煜的身旁,轻声说道:“程先生,您有什么事儿?咱们能不能小声点儿?”
程煜一想,自己的确表现的过于激动了,于是坐下去之后小声说:“我这从头等舱降到经济舱,你们是不是该把钱退给我?”
空姐大愣,原来他说的退钱是这么回事啊,可是,这事儿,还真是闻所未闻呢。
在航空公司的舱位概念之后,就没有降舱这回事,除非是因为飞机自身的缘故导致某位乘客的座位不可使用,否则还真没听说过让头等舱的乘客降到经济舱去的。而且,即便有特殊情况,通常也都是在飞机起飞前就已经处理妥当了,今天这种情况……
“呃……程先生,我以前没有处理过类似的事情,请您稍安勿躁,我让乘务长来解决。”
见程煜同意了,空姐忙不迭的去找乘务长了,同时满心委屈,心说这要是别人要求退钱也就罢了,你程大少……
总之不是她能处理的,乘务长过来之后,空姐简单的把情况跟她说明,乘务长急忙来到了程煜的身边。
“程先生您好,我是本次航班的乘务长……”
“好,你能做主是吧?那就退钱吧!”
乘务长一头黑线,她说:“程先生,这种事从来没有过先例……”
程煜顿时急了:“凭什么?什么叫没有先例?我买的是头等舱的票,现在却只能坐在经济舱,你别告诉我这是我自身原因造成的啊。”
乘务长无奈的说:“我谨代表整个机组向您表示诚挚的歉意,但是退钱……”她拖了个长长的音。
“合着你们是打算耍无赖,道歉可以,退钱没门是吧?那看来我真的有必要支持一下那个律师,起诉你们公司了……”程煜怒了。
乘务长满脸尴尬,同时还真怕这位小祖宗发火,毕竟,他……
叹了口气,乘务长小声的说道:“可是,程先生,这是您自家的航空公司啊……”