组长，吓得一哆嗦，连忙点头道：

“组长，是我送上去的，有什么问题吗？”

“谁让你送上去的？”

小组长一听‘罪魁祸首’找到，顿时气恼万分，忍不住怒吼起来：

“谁给你的权利，让你一个见习员工送21楼快递了？”

钟晓芹有些委屈道：

“组长，今天不是您开会说，有楼上住户的快递，让我们及时送给业主吗？”

小组长被钟晓芹气坏了，嘴角都显得狰狞起来：

“我还说过，21楼的住户，不准你们新人送，你没听到吗？”

钟晓芹被小组长的模样吓坏了，只能继续解释道：

“可是，刚才苏先生正好下班，我想着顺路给他们送上去，这样可以避免组长你们爬楼了。”

“你……”

小组长要被钟晓芹气死了。

每天给苏明哲家送快递，苏明哲或者吴叙两个男女主人，都会给物业人员小费。

这一笔钱早就被物业里的老员工定位成自己的既得利益，绝不允许新人沾染。

今天本来排班轮到小组长送上去，结果一个没交代清楚，就被钟晓芹这个新人抢走了。

如今木已成舟。

小组长也不好开口让钟晓芹把小费吐出来，只能咬着牙，叮嘱她以后绝不能碰21楼的快递，否则后果自负。

这也就是，小组长不知道，苏明哲给钟晓芹的小费足足六百块。

如果她知道今天小费这么多，说不定就豁出脸，让钟晓芹把钱交出来了。

“对了，你的师傅是张晓楠对吧？张晓楠，你过来，把咱们君悦府的规矩给这个新人讲清楚，如果再有下次，有什么后果，你这个师傅和她一起承担！”

张晓楠，是公司安排带钟晓芹的老员工，听到小组长的话，连忙正色应承了下来：

“放心吧，组长，我一定会把规矩和她讲清楚的。”

鬼有鬼道，人有人道。

任何一个地方都会因为来自五湖四海的人，而形成独特的圈子。

君悦府这样一个物业分公司，超过了一百多人，各种人员进进出出，自然也有着一套规矩暗行其中。

原本张晓楠被安排带新人，她是心里很不舒服的，感觉浪费自己口水，耽误自己休息时间。

在钟晓芹叫了她师傅后，张晓楠就把她当做一个手下使唤着。

从头到尾，这个张晓楠根本没想过，要教钟晓芹什么东西。

本来，事不关己，高高挂起。

张晓楠这样的做法，在这样的工作圈子里，无可厚非，大家都是这么做的。

如今，钟晓芹做错事，要牵扯到自己身上了，张晓楠不得不打起精神，拉着钟晓芹，开始给她讲解物业人员的一些‘Q规则’。

比如说，有些时候，要学会睁一只眼闭一只眼。

具体什么时候该睁眼，什么时候该闭眼。

张晓楠也举了一些例子。

像这种给苏明哲家送快递的事情，新人就只能装作视而不见。

出现其他异常情况，也要先看领导脸色行事，切记自己做主张

再比如，作为物业人员，对于业主态度一定要端正。

但是，当业主要提出一些过分要求的时候，作为物业人员要学会‘看人下菜碟’。

有些业主必须拿出十二万分的精神来对待，比如说苏明哲这样的。

而有些业主属于刺头，经常提出一些乱七八糟、不符合规矩的要求，作为物业人员要能够利用合理手段，平息这些业主的情绪。

钟晓芹听了一阵，就感觉‘社会套路深，我想回农村’。

张晓楠也不管钟晓芹有没有理解，反正她一口气给钟晓芹讲了不少，等到自己下班时间到了，这才对着钟晓芹道：

“今天先讲这么多吧，明天上班再和你讲。”

“谢谢师傅。”

钟晓芹目送张晓楠离开，吁了一口长气，这才收拾自己的东西，神色泱泱回到了自己的出租屋。

她在去年毕业后，和好朋友顾佳在市区中心租了一间房子同住。

顾佳在一家米其林三星餐厅工作，本来钟晓芹也在那里工作的。

上个月，钟晓芹无意中弄坏了主厨准备的一份牛排，被盛怒之下的餐厅经理炒了鱿鱼。

后来，钟晓芹花了半个月时间，才又面试成功君悦府这份物业工作。

所以，钟晓芹工作起来，特别小心谨慎。

回到出租屋，钟晓芹脱下身上制服，开始洗澡、洗衣服。

君悦府给每个员工发了两套制服，要求每天都要保持衣装整洁、干净。

钟晓芹今天帮着搬了十几趟快递，被师傅张晓楠指挥着来回各种跑腿，身上难免沾了灰尘。