台删差评，改评分。”

陈见海拉着一张脸，沉着语气道：

“协会不是每年年底都要进行会员酒店考核吗？？”

“今年咱们也不整那些虚的，直接实战化考核，考核的标准就是顾客公开打出的评价和评分！”

“评分和好评率低于85的，列入观望范围，以半年考察为期，通过考核期可以接着留在协会。”

“评分和好评率低于80的，自觉退会降星，别浪费协会的资源。”

听到“摘星”两个字，在场众人顿时炸了！

“等等！”一个暴躁老伙子打断了陈见海的话，“协会考核和评定都是有明确的标准和流程的，你算个啥啊，说让我们退会就退会？！”

“你是会长多个啥？！”

“你算老几！”

“就是！

”

“老万你别装死，出来说话！

”

……

一直压抑的众人终于找到了可以开口大骂的机会，一句接着一句吼了起来。

陈见海无所谓的澹澹开口：“怎么？平时里一个个吹自己酒店天下第一，现在真刀真枪的打分评价，怕了？？”

“别转移话题……”一位暴躁老哥毫不客气的开口：“大家质疑的是你未经大家同意，擅改考核标准！”

陈见海的表情彷佛听到什么笑话一样，反问了句：“这二者之间有什么区别吗？”

众人再次一噎。

“我这个会长，你们选的。”陈见海一双眼睛扫过众人，面无表情的开口，“我说的规矩自然就是协会的规矩。”

“看不惯我，现在就可以将我投下去，我乐不得不管这摊破事！”

“大家都少说几句！”万荣瞅着陈见海要撕破脸的模样，赶紧出来缓和气氛。

“老万，你要向着他？”一个暴躁老伙粗着嗓子怒喝。

“我不向着他，难道向着你！”万荣直接一句话那怼了回去。

“骂人一个比一个狠，心眼子一个比一个多！你现在要是能想出办法解决协会的事儿，我马上向着你！”

万荣牙根咬的痒痒，

这些老家伙平日里胡闹骂人就算了，现在这么关键的时候，还一个个跟大犟种似的争个高低。

大家见万荣急眼了，一个个也不吱声了。

“陈会长说得对！”

“协会历年的考核制度太表面化、机械化、程式化了。”

“既然我们亮着五星酒店的牌子，就要担得起五星酒店的服务，赢得五星酒店的评价！”

“达不到要求的，也没资格说自己是五星酒店。”

“有谁不同意陈会长的，不用等网上出评价，现在就退会！”

万荣怒目圆瞪，场面瞬间安静了。

刚刚几个叫的欢的，现在也不吱声了。

“要是没人出来退会，那就接着听陈会长的安排！”万荣没好气的开口。

在场众人不吱声了。

陈见海扫了众人一眼，见没人站出来反对，直接开口道：

“如果大家没有异议，那么本周六我将继续以协会会长的身份参加交广电台专访，其他一切安排照旧。”

“散会！”

听到这两个字，在座众人憋着一口气拿着各自的材料袋离开，

最后只剩下陈见海和万荣两个人。

“呼……真不容易啊！”

陈见海轻轻吐出一口气，一直紧绷的身体终于放松下来。

怪不得好多人都因为人际关系辞职，

一天天跟这些大犟种处事，每次上班都跟要打仗似的，你不厉害点别人就欺负你，换成谁能受得了？！

自己还算有些底气，有资本和实力能跟着对面硬刚。

这要是换成一个没有背景后台的小素人坐这，非得被这些人捏咕死不可。

看着陈见海暗暗吐气的模样，万荣无奈的摇了摇头。

“我没想到，这里面竟然还有我们万融酒店。”

说着，万荣很是不见外的打开了资料袋，当着陈见海的面看了起来。

陈见海很是尴尬的笑了一下。

每一个酒店的缺点，都是他根据《南江五星酒店图鉴分析得出的，比较有参考价值。

万融酒店的缺点就很简单，接驳车不足。

平时会出现顾客半天叫不来车，没有车接的情况，等待时间非常长。

虽然这不是什么大事儿，但却是相当影响住宿体验，很多顾客不得不花费至少20分钟的时间从客房步行到户外游泳池。

万荣看着材料的内容，脸色很不自然的僵硬笑笑，随即将材料塞回文件袋装好，攥在手中。

“陈会长果然观察细心，想法周全。”

“我想好奇的问问，陈会长能够找到我们酒店的缺点，不知道朗艾酒店的缺点又是什么？”

陈见海老老实实开口道：“